PYTANIA I ODPOWIEDZI
SKLEP STACJONARNY
Odbiór osobisty jest możliwy w naszym sklepie stacjonarnym w Krakowie, przy ulicy Półłanki 51 (30-739 Kraków). ODNOŚNIK DO GOOGLE MAPS
Sklep stacjonarny jest otwarty od poniedziałku do piątku w godzinach 9-18 oraz w soboty w godzinach 9-15. Istnieje możliwość zakupów poza wyżej wymienionymi godzinami, ale wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.
Dostępne metody kontaktu wraz z formularzem dostępne są TUTAJ (kliknij aby otworzyć).
W sklepie stacjonarnym przyjmujemy płatność gotówką i kartą płatniczą/kredytową.
Nie jest to wymagane. Wszystkie produkty, które w sklepie internetowym mają status „w magazynie” są dostępne od ręki również stacjonarnie.
SKLEP INTERNETOWY
Dla produktów, które mają status „w magazynie” czas wysyłki wynosi 24 godziny od momentu złożenia i opłacenia zamówienia (dotyczy tylko dni roboczych). W wyjątkowych sytuacjach czas wysyłki może się wydłużyć, o czym kupujący zostanie poinformowany.
Dla produktów, które mają status „dostępne na zamówienie” (głownie są to opony i części samochodowe) czas wysyłki wynosi do 10 dni roboczych. Jeśli chcą Państwo uzyskać konkretny termin wysyłki, prosimy o kontakt z naszym sklepem.
Tak, zapraszamy do składania zamówień telefonicznie pod numerem 500-360-305 lub mailowo biuro@motomy.pl
Wszystkie dostępne metody wysyłki są dostępne TUTAJ (kliknij aby otworzyć).
Wszystkie dostępne formy płatności są przedstawione TUTAJ (kliknij aby otworzyć).
Kod kuponu rabatowego należy wpisać w koszyku, przed złożeniem zamówienia.
Aby otrzymać fakturę VAT, należy wykonać kilka prostych kroków:
- skompletować zamówienie,
- przejść do koszyka,
- przejść do kasy,
- zaznaczyć pole „Chcę otrzymać fakturę VAT„,
- uzupełnić pole „NIP”.
Przy braku zaznaczonego pola „Chcę otrzymać fakturę VAT” zostanie wystawiony i wydrukowany paragon fiskalny, co powoduje brak możliwości wystawienia faktury VAT w późniejszym terminie.
Rejestracja w naszym sklepie nie jest wymagana. Aby złożyć zamówienie, należy dodać wybrane produkty do koszyka, a następnie uzupełnić wymagane pola oraz wybrać metodę wysyłki i formę płatności.