PYTANIA I ODPOWIEDZI

SKLEP STACJONARNY

Odbiór osobisty jest możliwy w naszym sklepie stacjonarnym w Krakowie, przy ulicy Półłanki 51 (30-739 Kraków). ODNOŚNIK DO GOOGLE MAPS

Sklep stacjonarny jest otwarty od poniedziałku do piątku w godzinach 9-18 oraz w soboty w godzinach 9-15. Istnieje możliwość zakupów poza wyżej wymienionymi godzinami, ale wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.

Dostępne metody kontaktu wraz z formularzem dostępne są TUTAJ (kliknij aby otworzyć).

W sklepie stacjonarnym przyjmujemy płatność gotówką i kartą płatniczą/kredytową.

Nie jest to wymagane. Wszystkie produkty, które w sklepie internetowym mają status „w magazynie” są dostępne od ręki również stacjonarnie.

SKLEP INTERNETOWY

Dla produktów, które mają status „w magazynie” czas wysyłki wynosi 24 godziny od momentu złożenia i opłacenia zamówienia (dotyczy tylko dni roboczych). W wyjątkowych sytuacjach czas wysyłki może się wydłużyć, o czym kupujący zostanie poinformowany.

Dla produktów, które mają status „dostępne na zamówienie” (głownie są to opony i części samochodowe) czas wysyłki wynosi do 10 dni roboczych. Jeśli chcą Państwo uzyskać konkretny termin wysyłki, prosimy o kontakt z naszym sklepem.

Tak, zapraszamy do składania zamówień telefonicznie pod numerem 500-360-305 lub mailowo biuro@motomy.pl

Wszystkie dostępne metody wysyłki są dostępne TUTAJ (kliknij aby otworzyć).

Wszystkie dostępne formy płatności są przedstawione TUTAJ (kliknij aby otworzyć).

Kod kuponu rabatowego należy wpisać w koszyku, przed złożeniem zamówienia.

Aby otrzymać fakturę VAT, należy wykonać kilka prostych kroków:

  1. skompletować zamówienie,
  2. przejść do koszyka,
  3. przejść do kasy,
  4. zaznaczyć pole „Chcę otrzymać fakturę VAT„,
  5. uzupełnić pole „NIP”.

Przy braku zaznaczonego pola „Chcę otrzymać fakturę VAT” zostanie wystawiony i wydrukowany paragon fiskalny, co powoduje brak możliwości wystawienia faktury VAT w późniejszym terminie.

Rejestracja w naszym sklepie nie jest wymagana. Aby złożyć zamówienie, należy dodać wybrane produkty do koszyka, a następnie uzupełnić wymagane pola oraz wybrać metodę wysyłki i formę płatności.